隐私政策

您的隱私對海星體育至關重要。本政策旨在闡述我們如何謹慎收集、使用及保護您的個人資訊,確保您的權益。

2026年7月15日 本隐私政策旨在清晰阐述海星体育在您使用本平台服务时,将如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

目录

  • 我們所收集的個人資訊類型
  • 我們如何運用您的個人資訊
  • 您的資訊在何種情況下可能被分享
  • 數據安全
  • 您的權利
  • Cookies與追蹤
  • 第三方服務
  • 未成年人隱私
  • 政策變更通知
  • 联系我们

我們收集的資訊

我們收集資訊是為了向學生提供更好的服務並改善他們的學習 體驗。 我們收集的資訊類型包括:

  • 個人資訊: 註冊我們的服務時提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期和 聯絡方式。
  • 學術資訊: 教育背景、課程偏好、考試成績 和表現數據。
  • 付款資訊: 購買 我們的課程時的帳單詳細資訊和交易記錄。
  • 技術資訊: 與我們的網站和學習平台互動時的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊和使用 數據。
  • 通訊記錄: 與我們的支援團隊或教師聯繫時的通訊記錄。
關於敏感數據的說明

我們不會收集種族或民族出身、政治觀點、 宗教信仰或健康資訊等敏感個人數據,除非是為了特定的教育輔助需求而必需, 在此情況下,我們會取得明確的同意。

我們如何使用您的資訊

我們收集的資訊用於以下目的:

  • 提供、維護和改進我們的教育服務
  • 處理註冊和管理學生帳戶
  • 個性化學習體驗並推薦合適的課程
  • 傳達重要的更新、日程變更和行政資訊
  • 提供客戶支援並回應查詢
  • 分析使用模式並改進我們的網站和服務
  • 發送促銷通訊(需徵得您的同意)
  • 確保我們系統的安全性和完整性
  • 遵守法律義務和教育法規

資訊共享與披露

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們可能會在以下情況下共享您的資訊:

  • 在您的同意下: 當您給予我們明確的權限來共享您的 資訊時
  • 服務供應商: 與協助我們營運網站、開展業務或為您提供服務的信任的合作夥伴共享,前提是他們同意對此資訊保密
  • 法律要求: 法律、傳票或其他法律程序要求時
  • 安全與保障: 防範詐騙、安全威脅或執行 我們的服務條款
  • 業務轉讓: 與合併、收購或出售我們全部或部分資產相關時
教育合作夥伴

我們可能會與教育機構共享學術表現數據,用於獎學金計劃 或提前入學機會,但僅限於徵得您的明確同意。

數據安全

我們實施適當的技術和組織安全措施,以保護您的個人 資訊免遭未經授權的存取、更改、披露或銷毀。這些措施包括:

  • 傳輸和儲存期間的敏感數據加密
  • 定期安全評估和漏洞測試
  • 存取控制和身份驗證機制
  • 帶有防火牆和入侵偵測的安全網路基礎設施
  • 定期對員工進行數據保護和隱私培訓
  • 事件應對和數據洩露通知程序

雖然我們努力使用商業上可接受的手段來保護您的個人資訊,但網際網路傳輸或電子儲存的任何方法都不是 100% 安全的。我們無法保證絕對安全,但我們會持續努力改進我們的安全措施。

您的權利

您對您的個人資訊擁有某些權利。根據您的所在地,這些權利可能包括:

  • 存取: 了解我們持有您哪些個人資訊的權利
  • 更正: 更正不準確個人資訊的權利
  • 刪除: 在某些情況下刪除您的個人資訊的權利
  • 限制: 限制我們使用您個人資訊的權利
  • 可攜性: 以結構化、常用格式接收您的個人資訊的權利
  • 反對: 反對我們某些個人資訊用途的權利
  • 撤回同意: 在我們依賴同意來處理您的資訊時撤回同意的權利

為行使這些權利中的任何一項,請使用本政策末尾提供的聯絡資訊與我們的數據保護官聯絡。 我們將在 30 天內回覆您的請求。

Cookie 和追蹤技術

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來追蹤我們網站上的活動並儲存某些 資訊。 Cookie 是包含少量數據的檔案,其中可能包含匿名的唯一識別碼。

我們將 Cookie 用於以下目的:

  • 必要 Cookie: 我們網站基本功能所需的
  • 效能 Cookie: 幫助我們了解訪客如何與我們的網站互動
  • 功能性 Cookie: 啟用增強的功能和個性化
  • 廣告 Cookie: 用於投放相關廣告(需徵得您的 同意)

您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或在發送 Cookie 時發出提示。 但是,如果您不接受 Cookie,您可能無法使用我們服務的某些部分。

第三方服務

我們的服務可能包含指向非由我們營運的第三方網站或服務的連結。 我們對任何第三方網站或服務的內容、隱私權政策或慣例不具備控制權,也不承擔任何責任。

我們使用以下類別的第三方服務:

  • 分析服務: Google Analytics,用於了解我們的服務如何被使用
  • 支付處理器: 安全的支付網關,用於處理交易
  • 通訊工具: 電子郵件和訊息服務,用於與學生溝通
  • 學習平台: 整合到我們課程中的第三方教育工具

我們仔細選擇我們的服務供應商,並要求他們根據適用的數據保護法規保護您的資訊。

兒童隱私

我們的服務適用於所有年齡層的學生,包括 13 歲以下的兒童。我們致力於保護使用我們服務的兒童的隱私。

對於 13 歲以下的兒童,我們:

  • 在收集個人資訊前取得可驗證的家長同意
  • 僅收集參與我們教育計劃所需的資訊
  • 向家長提供其子女資訊的存取權,並能夠要求刪除
  • 限制針對兒童的行銷通訊
  • 為兒童數據實施額外的安全措施

認為其子女未經同意向我們提交個人資訊的家長可以聯絡我們要求刪除該資訊。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新我們的隱私權政策。我們將透過在本頁面上發布新的隱私權政策並更新本政策頂部的「最後更新日期」來通知您任何變更。

如果變更為實質性的,我們將在變更生效前透過電子郵件和/或在我們的服務上發布顯著通知告知您。我們鼓勵您定期查看本隱私權政策以了解任何變更。

本隱私權政策的變更在發布於本頁面時生效。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問,請聯絡我們:

數據保護官

電子郵件: [email protected]
電話: +86 +86 177 8380 4812
地址:

我們致力於與您合作,以公平地解決任何關於隱私的投訴或疑慮。如果您認為我們未能協助解決您的投訴或疑慮,您有權向相關數據保護機構提出投訴。

隱私權條款問答

關於您隱私權的常見問題,快速解答

如何查阅我被收集的个人信息?

您可透過發送電子郵件至 [email protected] 與我們的數據保護官聯繫,申請查閱您的個人資訊。我們將在收到請求後的30天內,向您提供我們所持有的個人資訊副本。

我能否要求删除我的账户和数据?

是的,您可以透過聯繫我們的客戶支援團隊,申請刪除您的帳戶及相關個人數據。惟請注意,為遵守法律規定或維持合法業務運營,我們可能需要保留部分資訊,例如賽事紀錄或財務相關資料。

海星体育是否会与第三方共享我的数据?

我們僅會在您明確同意的情況下,與您參與的賽事或合作平台分享您的資訊,例如在申請賽事資格或參與特殊項目時。我們絕不會為任何營銷目的,將您的個人資訊出售或出租給第三方。

我的个人信息会保留多久?

我們將個人資訊保留為履行收集目的所需的時間, 包括法律、會計或報告要求。通常,學生記錄會在課程完成後保留 7 年,之後會被安全歸檔或刪除。

海星体育如何保护儿童的隐私?

我們對兒童數據有額外的安全措施,包括在收集 13 歲以下兒童的個人資訊前取得可驗證的家長同意。 我們限制從兒童收集的資訊僅限於參與我們教育計劃所需的資訊,並向家長 提供其子女資訊的存取權。

仍有疑問?

我們專業的隱私團隊將竭誠為您服務,協助您了解我們如何保護您的資訊,並及時解決您可能遇到的任何疑慮。